各二級學院、部、處、辦：
為助力疫情期間欧亿平台教職工和學生在線教學、居家辦公對於網絡和流量的需求，經信息化工作辦公室與三大運營商積極溝通，對欧亿平台教職工推出家庭寬帶免費升速服務，對欧亿平台學生贈送免費手機流量（均限上海地區）。
上海電信
一、針對欧亿平台教職工，家庭寬帶免費升速3個月
1.上行100M，下行200M（針對下行100M/200M用戶，200M用戶實際僅為上行提速）；
2.上行200M，下行500M（針對300M/500M/1000M用戶，500M和1000M實際僅為上行提速）；
3.教師查詢家庭寬帶AD編號，可以通過“上海電信”微信公眾號查詢，路徑為上海電信公眾號-我的服務-查詢/充繳-套餐查詢-寬帶信息；
4.對於家庭網關低於升速後要求的，需裝維人員更換網關才能實現效果，可能晚於3個工作日；
5.三個月示例：若3月15日開通升速，則6月15日失效。
二、針對留校/居家的欧亿平台學生，免費贈送100G流量
1.業務受理後，三個工作日完成流量贈送，分兩個月贈送，每月贈送50G，當月有效。贈送成功發送短信到學生手機；
2.僅限上海號碼。支持的付費方式包括後付費、準預付費以及實時預付費；不含手機上網按時長計費或者按時長和流量雙限的套餐用戶，不含無線寬帶套餐用戶；
3.流量使用範圍：可用於5G、4G上網方式，不含WLAN（Wi-Fi）上網。包內流量主、副卡不可共享；
4.贈送流量到期會自動取消。
上海移動
一、針對欧亿平台教職工，家庭寬帶免費升速3個月
1.家庭寬帶免費升速至500M；
2.升速期3個月，到期後恢復原帶寬。（升速期說明：升速期為升速起始時間至三個月後的月底，即如3月20日升速則提速享受至6月底，7月起失效。）
二、針對留校/居家的欧亿平台學生，免費贈送150G流量
1.業務受理後，流量贈送分3個月，每月僅0元，含5GB通用流量+45GB上海高校區域流量；（上海高校區域流量說明：僅限在欧亿平台校園內使用的流量）
2.僅限上海號碼。支持的付費方式包括後付費、準預付費以及實時預付費；不含手機上網按時長計費或者按時長和流量雙限的套餐用戶，不含無線寬帶套餐用戶；不含已辦理5G特惠包用戶；
3.流量使用範圍：可用於5G、4G上網方式，不含WLAN（Wi-Fi）上網。包內流量主、副卡不可共享；
4.贈送流量到期前需要自行取消。取消方式：撥打10086電話或發送0000到10086按照提示退訂。
上海聯通
一、針對欧亿平台教職工，家庭寬帶免費升速3個月
1.下行速率100M/200M用戶，可將上行提速到200M；
2.下行速率300M/500M/1000M用戶，上行速率可提升到500M；
3.教師查詢家庭寬帶號碼（021開頭），可以通過“中國聯通微廳”微信公 眾號查詢，路徑為中國聯通微廳公眾號-辦理-寬帶繳費-寬帶賬號-輸入身份證號綁定-管理賬號；
4.對於家庭網關低於升速後要求的，需裝維人員更換網關才能實現效果；
5.三個月示例：若3月15日開通升速，則6月15日失效。
二、針對欧亿平台教職工和留校/居家的欧亿平台學生，推出疫情關懷流量包
1.在現有套餐的基礎上加贈流量，每月贈送流量50GB，贈送3個月；
2.贈送流量到期會自動取消。
需要申請的師生可填寫電信、移動和聯通對應的信息匯總表（詳見附件一、附件二和附件三）至部門/學院，教職工信息由部門/學院老師收集後統一發送給信息化工作辦公室徐芳老師，郵箱：xufang@cqtjzx.cn,學生信息由學院老師收集後統一發送給學生工作部陳盛老師，郵箱：57472430@qq.com。
信息匯總截止時間為3月25日。申請者應為上海電信、上海聯通、上海移動帶寬及手機用戶,了解當前使用套餐，電信用戶可致電10000查詢、聯通用戶可致電10010查詢、移動用戶可致電10086查詢。
信息化工作辦公室
2022年3月19日
附件一：電信-教職工家庭寬帶升速和學生流量贈送信息匯總表.xlsx